Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 13.09.2026

1. Cine suntem

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea platformei cosminameditatii.com ("Platforma"), operată de Ghițescu Cosmina-Georgiana, Persoană Fizică Autorizată, CUI 54029782, nr. de ordine în Registrul Comerțului F20260009420005, cu sediul profesional în Județul Argeș, Municipiul Pitești, Strada Exercițiu, Nr. 84, Bl. A9, Scara A, Etaj 3, Ap. 15 ("noi", "Cosmina"). Pentru orice întrebare ne poți contacta la cosminag2006@gmail.com.

2. Obiectul serviciului

Platforma permite achiziționarea de credite care pot fi folosite pentru participarea la ședințe de pregătire la matematică, organizate în grup, online, prin Zoom. Un credit corespunde participării confirmate la o ședință. Prezența este confirmată manual de administratorul platformei în timpul ședinței, moment în care se scade automat 1 credit din contul elevului.

Creditele achiziționate nu au termen de valabilitate și rămân în cont până sunt folosite, indiferent de perioada scursă de la achiziție.

3. Cont de utilizator

• Pentru a folosi Platforma este necesară crearea unui cont cu nume, email și parolă.
• Numele introdus la înregistrare trebuie să corespundă numelui cu care participi pe Zoom, pentru ca prezența să poată fi identificată corect.
• Ești responsabil pentru confidențialitatea parolei tale și pentru orice activitate din contul tău.
• Platforma este destinată persoanelor cu vârsta de minim 16 ani. Dacă ai sub 16 ani, ai nevoie de acordul unui părinte sau tutore legal pentru a-ți crea cont, conform legislației privind protecția datelor minorilor.

4. Prețuri și plată

Prețurile pachetelor de credite sunt afișate în lei (RON) și includ toate taxele aplicabile. Plata se face online, securizat, prin Stripe. Nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardului tău — acestea sunt procesate direct de Stripe.

Creditele se adaugă în cont imediat după confirmarea plății. Vei primi un email de confirmare cu detaliile achiziției.

5. Dreptul de retragere și politica de retur

Ai dreptul de a te retrage dintr-o achiziție în anumite condiții. Detaliile complete sunt în Politica de Retur. Pe scurt: dacă nu ai folosit niciun credit din pachetul achiziționat, poți solicita rambursarea integrală în 14 zile de la achiziție. Odată ce ai participat la o ședință (ai folosit cel puțin un credit), dreptul de retragere pentru creditul respectiv nu se mai aplică, serviciul fiind deja prestat cu acordul tău expres.

6. Anulări și absențe

Dacă nu poți participa la o ședință, creditul rămâne neutilizat în cont — nu se scade nimic dacă prezența nu este confirmată de administrator. Nu există penalizări pentru absență.

7. Limitarea răspunderii

Ședințele au caracter educațional și sunt organizate în grup. Rezultatele individuale (note, admitere) depind de implicarea fiecărui elev și nu pot fi garantate. Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de probleme tehnice ale platformei Zoom sau ale conexiunii la internet a participanților.

8. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările intră în vigoare de la publicarea pe această pagină. Utilizarea continuă a Platformei după o modificare reprezintă acceptarea noilor termeni.

9. Litigii

În caz de neînțelegeri, încurajăm rezolvarea pe cale amiabilă. Ai de asemenea posibilitatea de a apela la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) prin ANPC. Legea aplicabilă este legea română.